Возврат

Если товар вам не подошёл, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

• товар не был в использовании: зажигалку не заправляли и не зажигали;
• сохранены товарный вид, упаковка, вкладыши и комплектность;
• есть подтверждение покупки — номер заказа или чек.

Что нельзя вернуть

• бензин, газ и другие горючие жидкости — по соображениям безопасности;
• товары с персональной гравировкой, сделанной по вашему заказу;
• товары, которые были в использовании (кроме случаев брака).

Если товар с браком

Если вы получили товар с дефектом или не тот товар, сообщите нам как можно скорее — мы заменим его или вернём деньги. Для ветрозащитных зажигалок также действует пожизненная гарантия производителя на механизм — подробности на странице «Гарантия и ремонт».

Как оформить возврат

1. Напишите на info@successllc.am или позвоните по телефону (+374) 33 08 04 04. Укажите номер заказа, товар и причину возврата.
2. Мы согласуем, как передать товар.
3. После проверки товара мы вернём деньги тем же способом, которым вы платили, или обменяем товар на другой.